Tại Gai 18, bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là ưu tiên hàng đầu. Trang này giải thích rõ chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào.
6 trụ cột bảo mật mà Gai 18 áp dụng để bảo vệ mọi thông tin của người chơi.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ Gai 18 được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit – cùng chuẩn bảo mật mà các ngân hàng lớn sử dụng.
Tính năng 2FA giúp bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ đều yêu cầu xác nhận bổ sung qua OTP gửi về số điện thoại.
Thông tin cá nhân được lưu trên máy chủ bảo mật cao, tách biệt với dữ liệu giao dịch, được sao lưu định kỳ và chỉ nhân sự được phân quyền mới có thể truy cập.
Gai 18 cam kết không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) bởi đội ngũ bảo mật độc lập định kỳ mỗi quý để phát hiện và vá lỗ hổng trước khi chúng bị khai thác.
Nếu có sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, Gai 18 sẽ thông báo trong vòng 72 giờ qua email và thông báo trong tài khoản.
Để cung cấp dịch vụ và đảm bảo an toàn cho người chơi, Gai 18 thu thập các loại thông tin sau đây:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, ảnh chân dung | Có |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ nhà | Có |
| Thông tin tài chính | Tên chủ ví/tài khoản ngân hàng, lịch sử giao dịch nạp/rút | Có |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, múi giờ | Tự động |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử trò chơi, thời gian chơi, số tiền cược | Tự động |
| Thông tin tùy chọn | Ảnh đại diện, biệt danh hiển thị, ngôn ngữ ưa thích | Không |
Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho từng mục đích cụ thể. Bạn sẽ được thông báo rõ ràng tại từng bước khi Gai 18 yêu cầu cung cấp thêm dữ liệu.
Gai 18 sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích sau đây, và chỉ trong phạm vi đã công bố:
Nếu bạn không muốn nhận email quảng cáo hoặc thông báo khuyến mãi, bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn "Hủy đăng ký" ở cuối email hoặc thay đổi tùy chọn trong phần cài đặt tài khoản. Lưu ý rằng các thông báo giao dịch và bảo mật là bắt buộc và không thể tắt.
Gai 18 không bán, không cho thuê thông tin cá nhân của người dùng. Trong một số tình huống cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau đây:
Gai 18 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu của bạn:
Gai 18 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi dùng:
| Loại cookie | Mục đích | Có thể tắt? |
|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, cài đặt ngôn ngữ | Không |
| Cookie phân tích | Đo lường lưu lượng truy cập, hiểu hành vi người dùng để cải thiện UX | Có |
| Cookie tùy chỉnh | Ghi nhớ tùy chọn giao diện, game yêu thích, tỷ lệ hiển thị | Có |
| Cookie hiệu suất | Giám sát tốc độ tải trang, phát hiện lỗi kỹ thuật | Có |
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie trong phần cài đặt tài khoản hoặc thông qua công cụ quản lý cookie của trình duyệt. Tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của Gai 18.
Là người dùng Gai 18, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà Gai 18 đang lưu giữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác trong tài khoản của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản, trừ dữ liệu cần giữ theo luật.
Yêu cầu tạm dừng việc sử dụng dữ liệu của bạn trong khi xem xét khiếu nại.
Nhận bản sao dữ liệu của bạn theo định dạng có thể đọc được (JSON/CSV).
Phản đối việc sử dụng dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích hành vi.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu đến support@gai18.bet với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu – [Tên tài khoản]". Gai 18 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc. Một số yêu cầu có thể bị từ chối nếu việc thực hiện ảnh hưởng đến nghĩa vụ pháp lý hoặc quyền lợi hợp pháp của các bên liên quan.
Gai 18 chỉ lưu giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết cho mục đích đã công bố hoặc theo yêu cầu pháp lý:
Gai 18 không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi và không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em. Mọi tài khoản đều phải trải qua xác minh tuổi trong quá trình đăng ký và KYC.
Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức, toàn bộ số dư sẽ được xử lý theo quy định, và dữ liệu liên quan sẽ bị xóa trong thời gian sớm nhất có thể.
Gai 18 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh những thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Tiếp tục sử dụng dịch vụ Gai 18 sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách bảo mật được cập nhật. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, mối lo ngại hoặc muốn thực hiện quyền dữ liệu của mình, hãy liên hệ với đội ngũ bảo vệ dữ liệu của Gai 18:
Dữ liệu của bạn được bảo vệ toàn diện. Đăng ký ngay hôm nay để tham gia cộng đồng hàng triệu người chơi Việt Nam tin tưởng lựa chọn Gai 18.
Thông tin của bạn được mã hóa SSL 256-bit · Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên